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introduzione

Questo documento

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Condizioni di vendita

Servizi di pagamento

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Le tariffe, la durata e le condizioni degli account e dei servizi a pagamento sono indicate nella relativa sezione di questo sito web.

Procedura di acquisto

Ogni ordine inviato costituisce un'offerta per l'acquisto di prodotti. Gli ordini sono soggetti alla disponibilità e all'accettazione discrezionale del Titolare.
L'Utente deve selezionare i prodotti e completare il check-out, dopo aver verificato attentamente le informazioni contenute nel riepilogo dell'ordine. L'ordine viene effettuato mediante conferma della stessa ed è soggetto al pagamento del prezzo, delle tasse e dei costi di spedizione e pagamento indicati nel modulo Riepilogo Ordine.

La ricevuta di elaborazione dell'ordine non costituisce accettazione dell'ordine. La conclusione del contratto avviene al momento dell'invio della Ricevuta di Elaborazione Ordine non costituisce accettazione dell'ordine. La conclusione del contratto avviene al momento dell'invio della Conferma d'Ordine da parte del Titolare all'indirizzo di posta elettronica fornito dall'Utente. Il Titolare si riserva il diritto di non confermare un ordine, comunicando all'Utente entro 5 giorni lavorativi dall'invio dell'ordine, all'indirizzo di posta elettronica associato al proprio acquisto, l'indisponibilità di uno o più dei prodotti acquistati. In tal caso il Titolare rimborserà il prezzo e le spese di spedizione sostenute dall'Utente.

Modalità di pagamento

Questo sito web utilizza strumenti di elaborazione dei pagamenti di terze parti e in nessun modo entra in contatto con i dati di pagamento - come quelli relativi alla carta di credito - forniti.
Eventuali costi di gestione dei pagamenti dell'Utente non accettati saranno addebitati all'Utente.

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Riserva di proprietà

Fino al completo pagamento del prezzo dei prodotti ordinati, i prodotti rimangono di proprietà del Titolare.

Disponibilità del prodotto

I prezzi, le descrizioni o la disponibilità dei prodotti visualizzati sono soggetti a modifiche senza preavviso. Le foto inserite sono indicative e potrebbero non costituire una rappresentazione esatta dei prodotti. Il Titolare farà del suo meglio per presentare le caratteristiche dei prodotti con il maggior grado di dettaglio possibile su questo sito web all'interno di ogni modulo corrispondente al prodotto visualizzato dall'Utente. Tuttavia, le immagini ed i colori dei prodotti offerti in vendita su questo sito possono differire da quelli reali per molteplici fattori tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo, il monitor del terminale dell'utente, i filtri fotografici ecc. Pertanto, l'Utente prende atto e accetta che tali differenze minori non costituiscano difetto di conformità dei prodotti.

L'evasione degli ordini

L'Ordine viene evaso nei termini specificati nella pagina di riepilogo e nell'e-mail di Conferma d'Ordine, subordinatamente alla disponibilità del prodotto ordinato. Il Titolare non potrà essere ritenuto responsabile per danni subiti dall'Utente a causa di ritardi nella consegna che non siano dipendenti da circostanze prevedibili dalle parti al momento dell'invio della Conferma d'Ordine.

Consegna

Le consegne vengono effettuate durante il normale orario lavorativo all'indirizzo indicato dall'Utente e secondo le modalità specificate nel riepilogo dell'ordine. Al momento della consegna, l'Utente dovrà verificarne il contenuto specificando eventuali anomalie nel modulo di consegna.

In caso di mancato ritiro entro il termine fissato dal corriere, i prodotti verranno restituiti al Titolare, il quale provvederà a rimborsare il prezzo dei prodotti, ma non le spese di spedizione. Il Titolare non potrà essere ritenuto responsabile per errori di consegna dovuti ad inesattezze o incompletezze nella compilazione dell'ordine di acquisto da parte dell'Utente, per danni che dovessero essersi verificati ai Prodotti successivamente alla consegna al vettore, ove quest'ultimo sia stato scelto ed istruito dal Utente o per ritardi nella consegna imputabili a quest'ultimo.

Diritto di recesso

In caso di acquisto di prodotti o servizi su questo sito, l'Utente ha diritto di recedere dal contratto senza indicarne i motivi, entro 14 giorni. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui l'Utente o un terzo - diverso dal vettore e designato dall'Utente - acquisisce il possesso fisico dei beni. Per esercitare il diritto di recesso, l'Utente è tenuto a informare il Titolare della decisione di recedere tramite una dichiarazione esplicita inviata ai contatti indicati.

Effetti del recesso

In caso di recesso dell'Utente dal presente contratto, verranno rimborsati tutti i pagamenti effettuati al Titolare, comprese le spese di consegna (salvo i costi aggiuntivi derivanti dall'eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo di consegna meno costoso offerto) senza indebito ritardo e comunque entro e non oltre 14 giorni dal giorno in cui il Titolare è informato della decisione dell'Utente di recedere dal presente contratto. Tali rimborsi verranno effettuati utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato dall'Utente per la transazione iniziale, salvo che l'Utente non abbia espressamente convenuto diversamente; in ogni caso l'Utente non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento della merce oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte dell'Utente di aver rispedito i beni, se precedente.

L'Utente è pregato di restituire i beni e di consegnarli al Titolare senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato il recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se l'Utente rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. Le spese di restituzione del bene saranno anticipate dall'Utente, ma saranno rimborsate dal Titolare con le modalità e nei limiti sopra indicati, a carico dell'Utente. L'Utente è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Restrizioni al diritto di recesso

I prodotti restituiti danneggiati o utilizzati in modo diverso e aggiuntivo rispetto a quanto strettamente necessario per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento saranno rimborsati al netto della diminuzione di valore conseguente a danneggiamento o utilizzo. Il rimborso è escluso quando la diminuzione di valore è totale.
L'Utente è pregato di inserire all'interno del pacco una copia del documento di consegna ricevuto.

Il diritto di recesso è in ogni caso escluso in relazione a:

• beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati;

• la fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente;

• la fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o di tutela della salute e che sono stati aperti dopo la consegna.

Qualora una delle predette eccezioni fosse applicabile ai beni acquistati dall'Utente, quest'ultimo non potrà esercitare il diritto di recesso.

Applicabilità delle clausole di recesso

Le clausole relative all'esercizio del diritto di recesso, nonché le relative conseguenze ed eccezioni, si applicano esclusivamente all'Utente che si qualifichi come consumatore, cioè all'Utente che agisce per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale e professionale.

Riferimenti legislativi

Decreto Legislativo 21/2014 - in attuazione della Direttiva 2011/83 / UE sui diritti dei consumatori.

Garanzia

L'Utente che acquista in qualità di consumatore ha diritto di garantire la conformità dei prodotti e servizi acquistati entro 24 mesi dall'acquisto, a condizione che ne sia data comunicazione entro 2 mesi dalla loro scoperta.

Per esercitare il diritto di garanzia, l'Utente è tenuto a contattare il Titolare con le informazioni di contatto contenute in questo documento, fornendo una descrizione accurata del difetto riscontrato. Qualora venga accertato il difetto di conformità del prodotto, l'Utente ha diritto di ottenere, a sua scelta, la riparazione o la sostituzione del prodotto.

L'Utente ha inoltre il diritto di richiedere al Titolare una ragionevole riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto nei seguenti casi:

• se la riparazione e la sostituzione sono impossibili o eccessivamente costose;

• qualora il Titolare non abbia provveduto alla riparazione o alla sostituzione del bene entro un congruo termine, comunque non inferiore a 15 giorni;

• qualora la sostituzione o la riparazione precedentemente effettuata abbia arrecato notevoli disagi all'Utente.

L'Utente è comunque tenuto a restituire i prodotti difettosi.

Risarcimento e limitazione di responsabilità

Indennizza

L'Utente si impegna a mantenere indenne il Titolare (così come qualsiasi società da esso controllata o sue affiliate, suoi rappresentanti, amministratori, agenti, licenziatari, partner e dipendenti), da qualsiasi obbligo o responsabilità, comprese eventuali spese legali sostenute per difendersi in tribunale, che dovessero sorgere a causa di danni arrecati ad altri Utenti oa terzi, in relazione ai contenuti caricati online, alla violazione della legge o dei termini delle presenti condizioni di servizio.

Disclaimer

Questo sito web e tutte le funzionalità accessibili tramite questo sito web sono messi a disposizione degli Utenti, nei termini e alle condizioni previste dal Contratto, senza alcuna garanzia, esplicita o implicita, che non sia obbligatoria per legge. In particolare, non viene fornita alcuna garanzia di idoneità dei servizi offerti per le finalità particolari che l'Utente si prefigge.

L'utilizzo di questo sito Web e delle funzionalità accessibili tramite questo sito Web viene effettuato dagli utenti a proprio rischio e sotto la propria responsabilità. In particolare, il Titolare, nei limiti della normativa applicabile, è responsabile dei danni di natura contrattuale ed extracontrattuale nei confronti degli Utenti e di terzi esclusivamente a titolo di dolo o colpa grave quando questi costituiscano conseguenza immediata e diretta dell'attività di questo sito web. Pertanto, il Titolare non sarà responsabile per:

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• qualsiasi perdita di opportunità commerciale e ogni altra perdita, anche indiretta, eventualmente subita dall'Utente (quali, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, perdite commerciali, mancate entrate, guadagni, profitti o presunti risparmi, perdite contrattuali o commerciali relazioni, perdita di reputazione o valore di avviamento, ecc.);

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Disposizioni comuni

Interruzione del servizio

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Rivendita del Servizio

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Modifiche a questi Termini

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Trasferimento del contratto

Il Titolare si riserva il diritto di trasferire, cedere, disporre per novazione o subappaltare tutti o alcuni dei diritti o degli obblighi derivanti dai Termini, fermo restando che i diritti dell'Utente qui previsti non sono pregiudicati.

L'Utente non potrà cedere o trasferire in alcun modo i propri diritti o obblighi ai sensi dei Termini senza l'autorizzazione scritta del Titolare.

Comunicazioni

Tutte le comunicazioni relative a questo sito web devono essere inviate utilizzando le informazioni di contatto indicate nel Contratto.

Inefficacia e nullità parziale

Qualora una qualsiasi clausola dei Termini si rivelasse nulla, invalida o inefficace, la suddetta clausola verrà eliminata mentre le restanti clausole non ne saranno condizionate e rimarranno pienamente efficaci.

Legge applicabile e foro competente

Le presenti Condizioni e tutte le controversie relative all'esecuzione, interpretazione e validità del presente contratto sono soggette alla legge, alla giurisdizione dello Stato e alla giurisdizione esclusiva del tribunale del luogo in cui ha sede il Titolare.
Fa eccezione la giurisdizione esclusiva del consumatore, se la legge lo prevede.

Soluzione della disputa

Risoluzione delle controversie online per i consumatori

Il consumatore residente in Europa deve essere consapevole che la Commissione Europea ha istituito una piattaforma online che fornisce uno strumento alternativo di risoluzione delle controversie. Questo strumento può essere utilizzato dal consumatore europeo per risolvere qualsiasi controversia relativa e / o derivante da contratti di vendita di beni e servizi stipulati online. Di conseguenza, se sei un consumatore europeo, puoi utilizzare questa piattaforma per la risoluzione di qualsiasi controversia derivante dal contratto online stipulato con il Titolare. La piattaforma è disponibile al seguente link .

Il Titolare è a disposizione per rispondere ad eventuali domande inviate tramite posta elettronica all'indirizzo di posta elettronica pubblicato in questo documento.